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这一季客栈职场竞争太过真实,所以你才害怕看吗

2019-10-28 09:40:31 来源:互联网 阅读:0
摘要3刘涛真的是太飒了。《亲爱的客栈3》刘涛的第一个镜头,不是在沐浴阳光,不是在沏茶寒暄,而是坐在一个监控室里,墙上挂着三百六十度无死角的监控器,然后手里拿一个小本子,表情严肃又认真。刘涛在看什么,在看这

3刘涛真的是太飒了。

《亲爱的客栈3》刘涛的第一个镜头,不是在沐浴阳光,不是在沏茶寒暄,而是坐在一个监控室里,墙上挂着三百六十度无死角的监控器,然后手里拿一个小本子,表情严肃又认真。

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刘涛在看什么,在看这一季新来的员工。

吴磊进门来问陈翔,“涛姐呢”,陈翔说,“涛姐是谁”,这里没有涛姐,只有老板,但刘涛也不仅是一个老板,也是一个培训师,一个监管,一个“六亲不认”的安迪。

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说实话,我真的是被刘涛的气场和派头吓到了。

组织员工开会,第一句话就是,“你们都是我的亲人,但我必须六亲不认”,阚清子说,“突然好紧张”,是的,也是这一瞬间,让我突然觉得,好像这一季的客栈是要来真的。

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客栈的第一季是重在探讨人际关系,陌生人之间的相处,传递的是温暖珍贵的东西,第二季是在创造美好生活,一起搭筑客栈,建立共享空间,然后一起齐心协力干成一件事。

然而到了第三季,不仅是探索人际关系,不仅是创造美好生活,而且节奏升级,多了一个维度,重在奋斗和敢拼。

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十分钟,集合面试,十分钟,发布考核任务,十分钟,开会参加培训,就十分钟一个小高潮,完全不给你喘气的机会,张翰在车上说,“是抱着度假的心态来的”,结果到了现场,“我需要适应”。

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既然是职场生存,就要强调较量性和竞争性。

六个嘉宾一上车,就接到一份需要填写的简历,开始大家都觉得可能只是闹着玩,随便乱写,结果刘涛看到阚清子的简历脸色一下就变了,“我觉得你是在开玩笑,作为一个老员工,你应该为自己长脸”。

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林心如的简历也是有一面忘记写,林心如解释,“我明明”,刘涛打断,“不要说明明”。

刘涛和林心如其实是十年的闺蜜,但,刘涛也对林心如丝毫不留情面,林心如说,“我们只要满足客人的需求就对了”,刘涛立刻说,“客户提的你要满足,客户没想到的,你要去介绍”。

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然后在黄河边介绍的时候也是,林心如说,“我们做不到可以找人帮忙吗”,刘涛说,“那是你的事”。

马天宇插嘴说林心如,“你怎么那么多问题,你就听就好了”,林心如说,“但她都是特别严格的回答”,有一瞬间,我看到林心如的表情有点五味杂陈,可能也是没有适应这种关系。

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刘涛这一季确实转变了许多,态度,不再像是一个贤惠勤劳的涛姐,更像是一个野心勃勃的老板,业务能力,从之前的只泡在厨房,到现在叠起被子来手起刀落五星级标准,她的执行力和信念感越来越强。

之所以有这样的改变,她说,“我就是在和自己过往的能力竞争”。

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看得出来刘涛这次是有备而来,成员的优劣在本子上写得密密麻麻,安排部署井井有条,培训讲PPT条理清晰,每个区域的功能,接待退房的流程,休闲娱乐的安排,她全部都如数家珍,太可怕了。

所以不要说刘涛对员工严格,首先她对自己都非常严格。

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也因为她对自己的严格,她才能够有足够的说服力去带领整个团队,她必须要很认真的做经营,才能够让员工相信自己的身份,才能够坚持和投入,从而也才能够让观众相信,哦,原来他们不是在走过场。

刘涛就像是我们职场中的老板,一个老板如果不以身作则,员工也只能跟着浑水摸鱼。

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当然我也能理解林心如,就是当你的闺蜜突然成了你的上司,这两种关系会混淆在一起,你要如何去拆解和划分。

林心如在后采的时候说,“她也不是说要和我们拉开距离,但她就是要把职位划得很清楚”,而且,批评李兰迪吴磊也就算了,毕竟是后辈,但林心如也算是前辈,就这种落差自己必须得消化。

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包括阚清子,其实也是老员工,但在接待客人的考核,刘涛给了她零分,其实还是很丢脸。

她有经验,也了解一些待客之道,但面对新人吴磊,她就是输了,吴磊虽然是客栈的新人,但你能够感受到他的目的性,眼睛里是有野心的,用评价演员的一句话,“他是带着任务来的”。

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早上,闻鸡起舞,到厨房准备早餐,他说,“因为我要最先拿到食材”。

员工手册一发下去,都在抱怨好多文字,他就默默开始熟悉流程,回寝室,都在整理自己的行李和妆容,他就是能挤出时间来翻阅,这样的人在职场就是受欢迎的,就是能后来居上的。

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当然,有的付出也不一定能够立竿见影得到赏识。

比如马天宇,学过厨师,他是有做菜基础的,结果在早餐的比赛中,还是没能够取得好的评价,马天宇其实是花了心思的,其他人都是粥和面,他就别出心裁烙了一盘饼,工序复杂又冒险。

但老板刘涛就不认可,“这个面是死的,而且摆盘单一,没有蘸料”。

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就很像职场中的我们,熬夜做了一个报告,因为一个小失误就给你全部推翻,否定你,当然也不能怪老板,他们要看的只是一个结果,结果有问题,就不会理解你的付出和心思。

和老板一样残酷的还有同事,“能不能和同事做朋友”,这是一个职场的敏感话题。

张翰和阚清子,两个人是朋友,一起拍过戏,但放在客栈里,两个人就成了竞争对手,有一个环节,是考核接待客人的能力,张翰假扮成客人,由阚清子来接待,但没想到张翰一直给阚清子出难题。

阚清子帮他拎箱子,他说,“东西太贵重了不让拎”,阚清子办退房,不给阚清子开门。

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阚清子给他介绍骆驼,他还提出非分的要求,说让阚清子骑着骆驼给她拍照,好笑是好笑,但刘涛在一旁气到不行,“阚清子你为什么要被他牵着鼻子走呢,你要拿回主动权啊”。

张翰说,“客人就是会有不同的习惯”,阚清子说,“轻敌了,没想到他是这样的”。

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张翰可以不出难题,阚清子能顺利完成考核,拿到高分,但万一别人给自己出难题怎么办,或者阚清子以后为难自己怎么办,所以竞争关系里不能退让,就是刨除杂念,没有人性。

如果要用一个词来描述这一季的客栈,两个字,就是“真实”。

所有的客气,所有的幻想,都会被一一刺破,这里就是一个荆棘密布的职场,大家竞争上岗,各司其职,我看规则写,第一名可以优先选择职位,最后一名需要再培训,才能接待客人。

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我觉得这种模式很好,就是不着急开业,每个人进行培训,唤起自己的潜能和优势。有压力,但就是在这种强力下才能激发每个人的可能性,然后成长成一个职业化的客栈的一员。

而且这也是一种尊重感,我很喜欢赵薇的一句话,“盈利才等于尊重”,不做慈善,也不靠刷脸卡,就是靠自己的实力,做好管家,做好服务,做好品质,让客人能心甘情愿的来买单。

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我觉得做经营和做演员一样,要有强烈的信念感,你必须要相信你的角色。

哪怕你现在只是一个初出茅庐的菜鸟,也不要怯懦和躲避,就是要迈出去,摸爬滚打,奋斗敢拼,就像魏璎珞一样,小宫女,但是不卑不亢,累积经验,最后腾空而起,就那种小人物的逆袭和成长非常迷人。

所以,虽然职场很残酷,但就是因为这种滚烫才能够让人真心的投入,然后散发出魅力。

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